年末年始の発送とお問い合わせについて
いつもSH_KIオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
年末年始に伴い、商品の発送・お問い合わせへの対応につきまして、下記の通りお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。【年末年始の休業期間】
お荷物のお問い合わせ番号は、「発送完了メール」および「ご注文履歴」よりご参照ください。
年末年始に伴い、商品の発送・お問い合わせへの対応につきまして、下記の通りお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
【年末年始の休業期間】
2021年 12/30(木)~2022年 1/5(水)
≫ご注文のタイミングと発送のスケジュール
ご注文日 | 発送予定日 | |
12/28(火) 23:59 までのご注文分 |
➡ | 12/29(水)に 通常発送 |
12/29(水)~1/5(水) までのご注文分 |
➡ |
1/6(木)より 順次発送 |
12/28(火) 23:59以降のご注文は、営業開始日の1/6(木)より順次ご発送となります。
≫カスタマーサポートの対応
12/30(木)~1/5(水) までのお問い合わせ |
➡ | 1/6(木)より 順次対応 |
12/29(水) 17:00以降のカスタマーサポートへのお問い合わせは、1/6(木)より順次ご返答をいたします。
【発送後の配送状況について】
お荷物の配送状況につきましては、各配送会社までお問い合わせをお願いいたします。お荷物のお問い合わせ番号は、「発送完了メール」および「ご注文履歴」よりご参照ください。