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ショッピングガイド
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ご希望の商品のサイズ・カラー・数量を選択し、[add to cart]をクリックしてください。
ご注文内容に間違いがないかをご確認ください。
(商品名、サイズ、色、数量、金額など)
商品の確認が終わりましたら、[check out]をクリックしてください。
画面表示に従い、お届け先をご入力ください。間違いがないかご確認の上、[配送方法の選択へ進む]をクリックしてください。
※入力欄をお間違えのないよう、ご注意ください。
※番地以下の住所や、建物名、お部屋番号等の入力漏れにご注意ください。
ご注文完了メールをお送りするアドレスと、商品をお届け先住所に誤りがないかご確認ください。
送料の確認をしていただき、[お支払いへ進む]をクリックしてください。
※右上の[変更]をクリックすると訂正できます。
お支払い方法を選び、画面内容に従がって決済情報をご入力ください。
ご内容にお間違いがなければ、[今すぐお支払い]をクリックしてください。
ご注文完了画面が表示されます。
決済完了後に、ご登録いただいたメールアドレス宛に、「注文完了メール」が自動送信されます。
※メールが届かない場合、ご注文手続きが正常に完了していない可能性があります。
しばらくたってもメールが届かない場合は、大変お手数ですが[contact]からカスタマーへお問い合わせください。
※キャリアメールや、ドメイン指定受信の設定をご利用のお客様は、ドメイン[@sh-ki.jp]の追加設定をお願いします。
フリーメール(Gmail等)をご利用の場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられることがございますので、フォルダをご確認ください。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、PayPal でのお支払いが可能です。
Apple Pay、Google Pay、Shop Pay でのお支払いが可能です。
Paypal
ご利用金額を、期間ごとにクレジットカード・デビットカード・銀行口座にてまとめてお支払いいただけるサービスです。
くわしくはこちらよりご確認ください。
※Paypalにご登録頂いている方のみご利用できるサービスです。
ご利用金額を、翌月10日までにコンビニ・銀行振込・口座振替でまとめてお支払いいただけるサービスです。
くわしくはこちらよりご参照ください。
※Paidyにご登録頂いている方のみご利用できるサービスです。
決済完了後は、注文内容の変更、複数カートのご注文によるお荷物のまとめ発送はお受けいたしておりません。
※発送前の場合でもお受けできません。
お客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品、交換は一切お受けできません。予めご了承ください。
詳しくは[returns]をご参照ください。
※発送前の場合でもお受けできません。
発送後の商品は、運送会社によって配送されます。
不在の場合は、運送会社より「ご不在連絡票」をお届けしております。お客様の配送希望日を調整のうえ、お早めに運送会社へ再配達のご連絡をお願いします。
詳しくは[delivery]をご参照ください。
通常商品は、ご注文完了より1~3営業日以内(土日・祝日を除く)に発送いたします。
予約商品は、発送目安時期を各商品ページに記載しております。
(上旬:1-10日前後、中旬:11-20日前後、下旬:21-末日前後)
※発送日の異なる商品を同時にご注文頂いた場合は、全ての商品が揃い次第、まとめて発送となります。
別々に発送をご希望のお客様は、別カートでご注文をお願いします。
送料は、ご注文ごとに発生します。予めご了承の上ご注文をお願いいたします。
※お正月やGWなど、連休日の場合は、翌営業日以降に順次発送いたします。
※ご注文が殺到した場合、発送が遅れる場合がございます。
※天候や配送業者の都合により配送が遅れる場合がございます。
※日数につきましては、商品の到着日をお約束するものではありません。
※予約商品など、ご注文手完了から発送までにお時間をいただく場合、お客様の決済方法のご契約内容によっては、商品到着前に代金の請求が行われることがございます。ご了承ください。
一部の販売アイテムは、インポート商品や海外生産品です。
検品の基準が日本と異なりますので、日本製品に比べて縫製などが雑に感じられたり、甘い場合がございます。
日本では不良品とされるものでも、海外基準では販売・ご使用に差し障りのないものと判断されており、良品と扱われることもございます。
当店でも、丁寧に検品し、海外の品質基準(アメリカ、ヨーロッパ)を満たしているもの、ご着用に問題がないことを確認の上、良品として販売させていただいております。また、明らかな不良箇所や、ご着用に支障があるようなものは、販売を控えております。
必ず、上記内容をふまえ、以下の注意点をご理解いただいたうえでのご注文をお願いいたします。
・縫製が粗い場合や少々の糸のほつれ、製造段階にできる一見確認できないような傷、糸つれが販売前よりついている場合がございます。
・商品の裏地(内側)に、着用時外側からはわからない点状の小さな汚れや糸つれなどがある場合がございます。
・セール品などには、返品防止のため製品タグや品質表示タグにマーキングや数字などが入っている場合や一部カットされている場合がございます。
・品質表示タグや洗濯表示タグに、糸つれや若干の汚れがある場合がございます。
・ファスナーの動きが固い場合がございます。
・スパンコールやビーズなどは取れやすい場合がございます。
・梱包材のにおい、香水のようなにおいや染色のにおいがついている場合がございます。(タバコやペットのにおいなどの悪臭ではございません)
・商品は海外から長時間折りたたんだ状態で送られてくるため、若干の折りじわなどが生じる場合がございます。
※インポート製品は日本製品の品質基準とは異なりますことをご理解ください。
※すべてのインポート製品に該当するものではございません。
採寸方法については、[sizing]をご参照ください。
※同商品でも、生産の過程で1~2cmの個体差が生じる場合があります。
写真の商品はサンプルですので、多少の仕様変更・デザイン変更がある場合もございます。
予めご了承ください。
パソコンモニターの発色の具合によって実際のものと色が異なる場合がありますのでご了承ください。
ガイドページにて解決しない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
[contact]のフォームより、もしくは、info@sh-ki.jpまでメールにてお問い合わせが可能です。
SH_KI カスタマー サポート
MAIL:info@sh-ki.jp
営業時間:11:00~17:00
定休日:土日祝日及び年末年始
※instagram/DMでのカスタマー対応は行っておりません。